Ön Bilgilendirme Formu
ARIESARON – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ARIESARON GLOBAL TEKSTİL VE HAZIR GİYİM SANAYİ İŞLETMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ’ne (“Satıcı”) ait www.ariesaron.com internet sitesi üzerinden siparişi yapılan aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Alıcı’nın önceden bilgilendirilmesidir. İşbu bilgilendirme, dürüstlük ve iyi niyet kuralları çerçevesinde yapılmakta olup, Alıcı’nın satın alma kararı öncesinde gerekli tüm bilgilere açık ve anlaşılır şekilde ulaşabilmesini amaçlamaktadır.
SATICI BİLGİLERİ
Ticaret Ünvanı: ARIESARON GLOBAL TEKSTİL VE HAZIR GİYİM SANAYİ İŞLETMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: ARIESARON
MERSİS No: 0079090972500001
Vergi No: 0790909725
Adres: Çayyolu Mah. 2689 Sk. No: 4/15 Çankaya / Ankara
E-posta: support@ariesaron.com
İnternet Sitesi: www.ariesaron.com
ALICI BİLGİLERİ
Alıcı’ya ait ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş oluşturulması sırasında Alıcı tarafından beyan edildiği şekliyle esas alınmaktadır. Alıcı, bu bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya hizmetin türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında belirtildiği şekliyle geçerlidir ve bu formun ayrılmaz parçasını oluşturur.
ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI
Siparişe konu ürün veya hizmetin satış bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutar olup, ilgili vergiler dahil şekilde gösterilmektedir. Kargo ücreti, toplam sipariş tutarı ve diğer masraflar sipariş ekranında açıkça belirtilmektedir.
Ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben 1 ila 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmekte olup, teslimat süresi teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Her hâlükârda, teslimat süresi yasal olarak 30 günü aşmayacaktır.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese ve belirttiği kişiye yapılır. Alıcı, teslimat bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
Siparişler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir. Teslimat sürecine ilişkin süreler kargo firmalarının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Alıcı’nın ürünü teslim almaması, yanlış adres bildirmesi veya eksik bilgi vermesi sebebiyle oluşabilecek gecikmelerden ve ek masraflardan Satıcı sorumlu değildir. Bu durumlarda oluşabilecek yeniden gönderim bedelleri Alıcı’ya ait olabilir.
CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:
E-posta: support@ariesaron.com
İADE KOŞULLARI
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürünle birlikte gönderilen ambalaj, aksesuar ve teknik parçaların eksiksiz şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
ARIESARON ürünlerinde yer alan LED panel, modül ve benzeri teknik bileşenlerin eksik veya hasarlı olması halinde iade talepleri reddedilebilir.
İADE KARGO ÜCRETİ
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Ancak ürünün hatalı, eksik veya ayıplı gönderilmesi halinde kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanacaktır.
CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; kullanılmış ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
ŞİKAYET VE İLETİŞİM
Alıcı, satın alınan ürün veya hizmetlere ilişkin tüm taleplerini ve şikayetlerini aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden Satıcı’ya iletebilir:
E-posta: support@ariesaron.com
Satıcı, iletilen talepleri mümkün olan en kısa sürede değerlendirmeyi taahhüt eder.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Alıcı, şikayet ve itirazlarını, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir.
DİĞER HÜKÜMLER
Alıcı, Site üzerinden siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünün doğacağını kabul eder. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun elektronik ortamda onaylanması ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş olur. Satıcı, işbu formu ve sözleşmeyi saklamakla yükümlüdür ve talep edilmesi halinde Alıcı ile paylaşabilir.
Alıcı, sipariş sırasında sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur ve bu bilgilerin eksik veya hatalı olması halinde doğabilecek sonuçları kabul eder. Satıcı, gerekli durumlarda Alıcı’yı bilgilendirerek eşdeğer bir ürün tedarik edebilir veya siparişi iptal edebilir.
Sipariş konusu ürünün temin edilememesi veya ifanın imkânsız hale gelmesi durumunda, Satıcı durumu derhal Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen bedel en geç 14 gün içerisinde iade edilir.
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu onaylayarak aynı zamanda Gizlilik Politikası ve ilgili diğer sayfalarda yer alan şartları da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.